E顿饭麻雀岭店:商家歇业剩余餐费未退还

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投诉对象:深圳市一顿饭餐饮管理有限公司麻雀岭店

投诉来历:深圳市消费者委员会

投诉要求:退还剩余餐费

投诉进度:调解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该处预付668元购买28餐月套餐,随后该餐厅关闭,商家许诺未消费完毕的月套餐按消费比例退款,如今已过两个月,消费者屡次敦促,商家一直不退款。诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉3宗,2018年1月1日至今总投诉3宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权答应,不得转载!)

[职责修改:田志强]

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